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建行济宁济安桥路支行以优质服务感动客户

发布时间:2020-09-17 10:47:16 编辑:笔名
建行济宁济安桥路支行以优质服务感动客户 6月14日晨,建行济宁济安桥路支行营业厅内一片忙碌。10时许,一位白发老人走了进来,手里拿着一面锦旗。他进来后直接找到建行大堂经理何效柏,把锦旗交到他手里,并连声说:谢谢你们了,你们的服务我很感动! 原来,这位老人是附近单位的退休职工,经常到该处来办理各项业务。每次前来,值班的行领导、大堂经理都会主动地上前问候,热情地指导他办理存取款、兑换零钱等业务。柜面人员对他笑脸相迎,老人年龄大了,耳聋眼花,但柜员们从来都是不厌其烦地为他办理业务。离开大厅时,大堂经理会扶他下台阶,以防摔倒。久而久之,老人和营业厅的人员熟稔起来。老人将自已散存的钱都转到了这里,说还是存在自家人这里放心。他心存感动,就做了一面锦旗。上书八个大字:亲情服务,一心为民。 这是对建电动球阀厂家行崇高的赞许! 长期以来,在上级行的正确领导下,该行秉承以客户为中心的服务理念,深入开展个人客户服务年活动,从行领导到一般员工,冷冻离心机都处处以服务标准规范自身,想客户之所想,急客户之所急,热情高效地为客户服务,赢得了客户的信任和赞许。也涌现出了许多象何效柏这样细心细致做服务的好员工,为建行形象的提升和经营业绩的提高打好了良好的客户基础。十字滑块联轴器
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